距離地板行業(yè)知名品牌天格公布其天品牌定位從“天格地暖實(shí)木地板”,升級(jí)為“天格中國(guó)高端實(shí)木地板”已經(jīng)過(guò)去一年。舍棄自身極具代表性的“地暖”標(biāo)簽,對(duì)于天格這一做法,無(wú)論是行業(yè)還是用戶,最初都紛紛表示驚奇和不解。上海地面材料展期間天格打出“在中國(guó),賣(mài)得更好的高端地板不是洋品牌,而是中國(guó)品牌”口號(hào)時(shí),大家才意識(shí)到,原來(lái)天格是要打造中國(guó)自己的高端地板品牌,在認(rèn)同這一觀點(diǎn)的同時(shí)行業(yè)普遍稱(chēng)贊。直到近期天格2026年度美學(xué)新品的推出和以非遺文化為內(nèi)核參展廣州設(shè)計(jì)周,行業(yè)和以設(shè)計(jì)師為代表的廣大用戶,才真正理解“天格中國(guó)高端實(shí)木地板”這一品牌定位背后的深刻內(nèi)涵。
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正如天格地板市場(chǎng)總監(jiān)金濤在新品發(fā)布會(huì)時(shí)所談到的,天格認(rèn)為實(shí)木地板已經(jīng)從2000年之前的材質(zhì)時(shí)代和2000-2020年左右的功能時(shí)代,開(kāi)始邁入更為系統(tǒng)和高階的“價(jià)值時(shí)代”。而實(shí)木地板的價(jià)值時(shí)代應(yīng)包含材質(zhì)的天然價(jià)值、功能的使用價(jià)值、服務(wù)的保障價(jià)值和以審美及文化為核心的情緒價(jià)值。天格提出“中國(guó)高端實(shí)木地板”這一品牌定位,通過(guò)“實(shí)木的”+“高端的”+“中國(guó)的”三組關(guān)鍵詞,從而系統(tǒng)性構(gòu)建和完整表達(dá)了這四大價(jià)值。
實(shí)木的:材質(zhì)自信
首先是“實(shí)木”。實(shí)木不僅指向天格的核心產(chǎn)品,也代表了實(shí)木地板背后所蘊(yùn)含的材質(zhì)的天然價(jià)值。上世紀(jì)90年代,實(shí)木地板開(kāi)始進(jìn)入初級(jí)工業(yè)化階段,但地板通常以素板的形式進(jìn)入消費(fèi)者家中。1997年,為更好地推廣自動(dòng)化油漆涂飾技術(shù),全面淘汰低技術(shù)層次的素板,天格將實(shí)木地板UV淋漆技術(shù)向行業(yè)開(kāi)放,推動(dòng)了實(shí)木地板生產(chǎn)真正進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化的歷史進(jìn)程。由于中國(guó)人自古以來(lái)對(duì)木頭天然的親近感,加之實(shí)木具有環(huán)保健康、保健養(yǎng)生、安全舒適等價(jià)值優(yōu)勢(shì),實(shí)木地板迅速獲得了中國(guó)消費(fèi)者的歡迎。正是因?yàn)閷?shí)木材質(zhì)這些天然價(jià)值,天格從成立以來(lái),就專(zhuān)注于實(shí)木地板產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),“用最好的材料,做最好的地板”,這是天格人樸素的價(jià)值觀,也是為之奮斗數(shù)十年的唯一目標(biāo)。
高端的:品類(lèi)自信
2000年天格發(fā)明了“虎口榫”實(shí)木鎖扣技術(shù),并在此基礎(chǔ)上推出地暖實(shí)木地板,帶領(lǐng)中國(guó)地板行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。地暖實(shí)木地板采用鎖扣連接方式,地板可以同脹同縮整體平移,根本解決起拱、開(kāi)裂、拔縫等變形問(wèn)題,從而能夠適用于地暖環(huán)境。同時(shí),通過(guò)原材料的嚴(yán)苛甄選、含水率的精細(xì)化控制等全方位把控,在“表里如一的產(chǎn)品”這一體系化的品質(zhì)管理系統(tǒng)下,天格的地暖實(shí)木地板不僅能耐地暖,其出色的穩(wěn)定、健康、舒適特性,讓其也可用于潮濕、干燥等各種非地暖環(huán)境。而且耐磨耐刮擦、可拆裝重復(fù)用、日常維護(hù)便捷性、使用壽命長(zhǎng)等功能價(jià)值也大大提升。因此,天格的地暖實(shí)木地板也被稱(chēng)為更高端的實(shí)木地板。
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天格的高端實(shí)木地板不是一個(gè)單一的產(chǎn)品概念,其內(nèi)涵除了產(chǎn)品本身的高端品質(zhì)表現(xiàn),還包含了面面俱到的服務(wù)、總部負(fù)責(zé)的安裝和五大承諾的保障這一整個(gè)服務(wù)保障體系。面面俱到的服務(wù)管理體系,提供了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和專(zhuān)業(yè)的配套工具,讓地板的安裝工作更為標(biāo)準(zhǔn)化的、專(zhuān)業(yè)化。總部負(fù)責(zé)的安裝,則為其提供了專(zhuān)業(yè)人才和先進(jìn)模式,從地板選購(gòu)到安裝結(jié)束,全鏈路消費(fèi)環(huán)節(jié)都由天格總部進(jìn)行直接負(fù)責(zé),真正實(shí)現(xiàn)“成品交付”。而五大承諾的用戶保障體系,覆蓋“售前-售中-售后”,讓用戶充分感受到“家居地面消費(fèi)全壽命周期系統(tǒng)解決方案”的保障價(jià)值所在。功能的使用價(jià)值和服務(wù)的保障價(jià)值,構(gòu)成了天格“高端”實(shí)木地板的核心所在。
中國(guó)的:文化自信
作為中國(guó)原創(chuàng)的地板品類(lèi),地暖實(shí)木地板被公認(rèn)是地板行業(yè)最具前景的品類(lèi),在天格發(fā)明并推廣十多年之后,幾乎所有地板行業(yè)的頭部品牌都相繼跟進(jìn)。而天格的實(shí)木鎖扣技術(shù),更被冠之以“中國(guó)扣”的美譽(yù)。這枚小小的鎖扣,是天格扎根中國(guó)傳統(tǒng)技藝,勇于突破創(chuàng)新的見(jiàn)證;更是中國(guó)企業(yè)面臨技術(shù)封鎖困局,用實(shí)力贏得國(guó)際市場(chǎng)尊重的生動(dòng)注腳。
除了技術(shù)創(chuàng)新,由于文化認(rèn)同帶來(lái)的民族自信更是中國(guó)品牌崛起的又一重要因素。中國(guó)地板行業(yè),一直以來(lái)都被進(jìn)口品牌所打壓,用戶和設(shè)計(jì)師在面對(duì)高端家居需求時(shí),第一時(shí)間想到的是進(jìn)口品牌。但事實(shí)上中國(guó)地板行業(yè)無(wú)論在品質(zhì)的管控、環(huán)保性上的努力,還是服務(wù)體系的本土化建設(shè)上都要優(yōu)于進(jìn)口品牌。所以天格希望能夠改變這種困境,帶領(lǐng)中國(guó)地板行業(yè)完成從價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)、從品質(zhì)到品牌、從輸出產(chǎn)品到提供情緒價(jià)值的轉(zhuǎn)變。而情緒價(jià)值,在顯性上表現(xiàn)為審美符合需求,深層次則表現(xiàn)為文化的認(rèn)同。所以天格的品牌定位首先是“中國(guó)”兩字,這是對(duì)標(biāo)進(jìn)口品牌的存在,更是打造中國(guó)特色的高端實(shí)木地板品牌名片。
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基于以上,天格在產(chǎn)品研發(fā)上,就依托于中國(guó)傳統(tǒng)文化,從詩(shī)詞音樂(lè)、名畫(huà)建筑或自然風(fēng)光等富含美的地方采集靈感,并賦予產(chǎn)品更豐富的文化內(nèi)涵。比如近期天格發(fā)布的2026潮流新品,就以美學(xué)為根本,捕捉生活中光影與實(shí)木地板互動(dòng)時(shí)各種美妙的瞬間,然后用設(shè)計(jì)去進(jìn)行還原,帶來(lái)了諸如“踏歌”“卿云”“星漢”等極具美學(xué)價(jià)值的產(chǎn)品,讓用戶擁有更豐富、更細(xì)膩的美學(xué)享受和情緒共鳴。而作為地板行業(yè)首創(chuàng)的全鎖扣方形拼花實(shí)木地板,“大觀”和“未央”這兩款新品,則被賦予了更多的人文內(nèi)涵,即有中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)核又具備國(guó)際前沿的設(shè)計(jì)表現(xiàn),經(jīng)典與時(shí)尚并蓄。在剛剛結(jié)束的廣州設(shè)計(jì)周,天格則以“編織”這一非遺文化為靈感,無(wú)論是展館的設(shè)計(jì)搭建、還是聯(lián)名產(chǎn)品的推出,都是中國(guó)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代表達(dá),也充分展現(xiàn)出“中國(guó)的即世界的”文化自信。
正是“實(shí)木的”、“高端的”、“中國(guó)的”這三個(gè)循序漸進(jìn)的表達(dá),集中概況了材質(zhì)的天然價(jià)值、功能的使用價(jià)值和服務(wù)的保障價(jià)值、以及以審美和文化為核心的情緒價(jià)值,這也是天格中國(guó)高端實(shí)木地板對(duì)于實(shí)木地板“價(jià)值時(shí)代”全方位、深層次的演繹,是品牌定位的核心所在。
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